Automotriz

• La industria automotriz es cada vez más competitiva incorporando nuevas marcas que buscan ganar mercado ofreciendo vehículos atractivos en cuanto a diseño, calidad y rendimiento pero también integrando nuevas tecnologías en sus sistemas de info-entretenimiento así como en sus prácticas de servicio al cliente.

• En AD Interacciones estamos para apoyarlo como socio estratégico para brindar atención a sus clientes y soporte técnico, implementar Centros de Desarrollo de Negocios (BDC por sus siglas en inglés), ejecutar estrategias de mercadotecnia y publicidad, aplicar encuestas de satisfacción y realizar estudios basados en la metodología de Cliente Misterioso.

• También cuenta con nosotros para realizar procesos descentralizados que le permitan enforcarse en su negocio principal, así como dar soporte a sus equipos de campo.

• Recuerde que en AD Interacciones buscamos ofrecerle un servicio integral, por ello como complemento de nuestros servicios de Centro de Contacto contamos con una área de consultoría en Experiencia del Cliente. Permítanos ayudarle en su camino hacia una cultura centrada en el cliente.